Телевизор Samsung UE70RU7100U с диагональю 70 дюймов поступил к нам с вертикальными полосами и розовым изображением. Мы устранили неисправность матрицы и выдали исправное устройство. А после перевозки и установки на кронштейн мастер ещё раз приехал к клиенту, чтобы аккуратно поправить шлейфы на месте.
С чем Samsung UE70RU7100U поступил в сервис
К нам привезли 70-дюймовый Samsung UE70RU7100U. Неисправность со слов клиента была такой: при включении на экране появлялись вертикальные полосы, а затем примерно 70% изображения становилось розовым.
Для большой диагонали это особенно неприятная поломка: панель хрупкая, а доступ к её шлейфам требует ровной поверхности и аккуратной разборки. В Набережных Челнах Master PC — единственный сервис, который принимает в ремонт телевизоры с диагональю больше 65 дюймов. У нас есть большой специализированный стол, на котором 70-дюймовую панель можно безопасно разобрать и собрать.
Что показала диагностика
Причина была в отслоении или нарушении ACF-контакта COF-шлейфа матрицы, также возможен был обрыв дорожек на стекле. Простая замена платы здесь не помогла бы: проблема находилась в самой цепи матрицы.
Как отремонтировали телевизор
Повреждённую сторону шлейфа аккуратно обрезали и перенаправили цепи на исправную сторону. После ремонта изображение вернулось в норму. На выполненную работу дали гарантию 3 месяца.
После выдачи: полосы появились уже при установке на кронштейн
Телевизор выдали клиенту исправным. Но после перевозки домой и установки на кронштейн появились горизонтальные полосы. Причина оказалась не в выполненном ремонте: при перевозке с левой стороны были затронуты шлейфы. На такой диагонали важно не только починить матрицу, но и правильно собрать и установить телевизор — любое смещение шлейфа может снова отразиться на картинке.
Почему мастер приехал после работы
Мы не оставили клиента один на один с ситуацией. Мастер после работы приехал к нему домой, на месте поправил шлейфы, помог корректно собрать телевизор и повесить его на кронштейн. После этого изображение стало нормальным.
Что важно при перевозке телевизора 70 дюймов
- перевозите телевизор вертикально и надёжно фиксируйте его;
- не давите на экран и рамку;
- не собирайте и не вешайте большой телевизор в одиночку;
- если после установки появились полосы — не разбирайте телевизор сами, лучше сразу обратитесь к мастеру.
Доверяйте большой телевизор опытным мастерам
Ремонт и установка телевизора с большой диагональю требуют не только оборудования, но и опыта. Не рискуйте матрицей и не доверяйте такую технику случайным мастерам. В Master PC есть большой специализированный стол для диагоналей свыше 65 дюймов, опыт сложного ремонта матриц и готовность помочь, если ситуация требует выезда. Обращайтесь к проверенным специалистам.